紧急处理爆管事件，保证临床工作顺利开展

   3月27日清晨5：10左右，腔镜手术室突发主热水管爆管，喷出的水很快就将第一、二、五手术间、观察室和办公室地面淹没，因医疗运行保障办公室员工李冬梅发现及时，在调度中心和水电维修中心的合力抢修下，漏水情况及时得到了处理，避免了手术室设备的损坏，保证了当天临床工作的顺利开展。

当时，运送员工李冬梅夜晚发现爆管喷出的水已将走道淹没，水势还有上涨的趋势，李冬梅立即致电水电维修中心和调度中心以及手术室值班护士，及时关掉水闸，防止更多手术间被淹，并抢救被淹手术室的仪器设备。调度中心值班人员立即调动夜班保洁员，通知就近的二线保洁值班人员紧急赶往医院，同时携洗地机、吸水吸尘器、报废床单等工具到现场紧急处理地面积水，此时积水已经达到10cm左右。经过几位员工三个小时的奋战，终于还原了一个干净整洁的手术环境，各类仪器设备未受损坏，保证了当天手术未受此次事件影响。

医疗运行保障办公室一直坚持医院“患者至上”的院训和“奉献”的核心价值观，把服务于临床作为工作的终级目标，像这样的爆管抢修事件，办公室已处理过多次，有记载的2014年9月至当年年底9次，2015年全年9次，2016年全年5次，今年已是第2次。漏水处理次数就更多了，自2014年9月至今共有32次。我们会继续秉承为患者、为临床服务的理念，做好医疗运行保障工作！（供稿：邓淑平）